愛情出租 酒店公關小姐辛酸甘苦談-

世界上最廉價的東西就是別人的意見，因為對方從不會為他曾經說講過的話負責。

我想一般的女性被主管或客人問及私人話題時，

都會感到相當很為難不自在。即便這在職場上足以構

成性騷擾，但顧及到對方是主管或顧客，也就不知道

應該如何應對才好。就算不是觸及個人隱私的話題，

有些事還是不便與他人談論，像是家庭的問題、過去

痛苦的回憶等。


    備感困擾的情況下，最後只好選擇與對方斷絕往

來。所以一開始就要讓對方感到知難而退。對酒店小

姐來說，像這樣難應付的話題也有很多。好比「問客

人的興趣」，最具代表性的回答就是「旅行」。


    「旅行」這個話題，的確很能炒熱氣氛。不少客

人喜歡旅行，因此他們很了解哪裡有高級的飯店、旅

館。而身為女性的酒店小姐們對於旅行這類的話題，

也都非常熱衷。當然，酒店本來就是提供男女談論情

愛的地方。一旦說到旅行的話題，到了最後往往會出

現「那找一天我們一起去旅行吧」之類的話。


    其實小姐們只是順口說說，有些客人卻會信以為

真。不過，只要聊到「旅行」的話題，氣氛就會變得

很熱絡。所以如果硬要改變話題，氣氛馬上就會變冷

。因此，小姐們最常做的就是，透過發問延伸對話的

發展。


◆酒店小姐如何擴展對話的方向


「陽明山的溫泉很棒喔！等到天氣變暖和，我們一起

去吧？」

「好啊好啊……對了，我常聽到人家說什麼祕湯，你

有去過嗎？」

「哦！我常去啊！」

「聽說泡祕湯的溫泉，對身體很好呢！」

「是啊，皮膚也會變得很光滑喔！下次我帶妳去吧」


    藉由不斷發問來炒熱氣氛，並且釋出「期待邀約

」的訊息。隨著時間慢慢經過，最後讓酒店客人說出：「

下次我來，妳一定要答應我喔」，就代表作戰成功了

！有時，酒店小姐也會收到客傳簡訊問：「下個月什麼時

候有空……」，這時候就要使用拖延戰術，間接婉拒

對方，例如：「下個月的時間都排滿了，等天氣再暖

和一點，我們再說好了！」千萬別直接回覆酒店客人：「

我沒空和你去旅行！」這是非常愚蠢的做法。有時酒店客

人只想聊聊天，並非真的有意邀約。


    假如對方是出自真心，他一定會等到女方真有此

意才展開行動。如果他只是覺得自己還算有女人緣，

隨口問問卻遭到嚴詞拒絕，那氣氛不就尷尬了。他們

只是想營造出一種特殊的氣氛，小小地曖昧一下，這

也算是我們這行不成文的行規。


    身為酒店小姐要是連這點都不懂的話，反而會被

客人當成「白目女」。

我帶的酒店小姐們，並非每一位都懂得

「了解酒店客人心意，改變氣氛」的技巧。

惹惱酒店客人、覺得自己做不到辭職的酒店小姐其實不計其數。

但是這個行業的小姐，並不是她們說想來就可以來。


    我一定會先和那些有意願的酒店小姐見面，

即使經過嚴格的審核後，

也會請她先以「實習」的方式到酒店工作。


    雖然酒店小姐來電與信箱相當踴躍，但這些酒店小姐中，

真正工作超過兩年以上的人，卻只有七個；工作不滿一年

半，甚至只撐了半年的則只有九位。大多數的酒店小姐都

只待了約三個月就離職了！


    其實，這也不能怪她們，畢竟要做這一行真的不容易

。只是留下來的女孩也不是特別優秀或手腕高明。看到這

麼多好孩的來來去去，也讓我發現到一件事。


    唯有將心態從「我覺得」轉換成「對方覺得」，才能

學會如何「察言觀色」。


◆聰明敏感便服酒店妹vs.遲鈍制服酒店妹


    我把那些遲遲無法進入狀況的好孩，也就是所謂的「

白目妹」分為兩大類。那就是，「敏感妹」如「遲鈍妹」

。『敏感妹』是指心思細膩、神經敏銳，老在看對方臉色

的女孩。因為『過於敏感』，所以總是害怕『會被對方討

厭』、『會帶給對方困擾』。所以，這類型的女孩只要一

聽到酒店客人想約自己出去見面，就會開始胡思亂想。


    「怎麼辦！我已經有男朋友了，不可能和他交往。可

是，對方是酒店客人，我又不能拒絕。」

想些還沒發生的事，到頭來什麼都沒有。


    另一方面，『遲鈍妹』卻『完全不管對方在想什麼』。


    無論當下的氣氛如何，她總是想到什麼就說什麼，絲

毫不在意對方的感受。也就是這種超白目的個性，經常搞

得酒店客人大發火。抱持著「我進這行，就是為了賺錢」

想法的女孩，大多都是「遲鈍妹」。

不過有個共通點：所做所為都是為了『不被討厭』或想

『受到認可』，到頭來只想到自己。


    但若酒店小姐無法將心態調整為「站在對方的立場」，

那麼即使知道再多的技巧也派不上用場。

只要改變思考的出發點，

酒店小姐學會「察言觀色」其實是非常簡單的事。

最近天氣一天比一天熱，走在路上，汗大顆大顆的滴下來，真是令人吃不消。不過在這個酷暑裡，唯一的、也是最大的福利就是看那些正妹穿上性感的露背裝，或是細肩帶小可愛，而且一個穿的比一個清涼，看的我口水直流，血脈噴張……，是誰說這叫眼睛吃冰淇淋呀？沒流鼻血算是很不錯勒！

晚上的聚會時間，我一邊陶醉在白天的情境中，一邊翻著報紙，忽然有一則新聞引起我的注意：「……性感美女星裙掉走光，當場落淚……」，我轉身對著正在澆花的傅欣漢說：「欣漢哥，你看看這則新聞……」

傅欣漢看了報紙，表情很不屑的說：「就這樣啊？唉，小朋友，毛我看多了，這沒什麼稀奇的。」

「不過，」傅欣漢突然又說，「他的毛怎麼剃的細細的一條，這麼奇怪？」